Banjarbaruklik – PTAM Intan Banjar memiliki satu kantor pusat dan tiga kantor cabang yakni Cabang I Peramuan Landasan Ulin, Cabang II Kertak Hanyar dan Cabang III Mataraman. Setiap cabang memiliki kawasan masing-masing.
Seperti di Cabang I Landasan Ulin. Kendati kantor cabang I ini berlokasi di Peramuan Landasan Ulin Kota Banjarbaru, namun cabang I ini juga melayani kawasan Gambut Kabupaten Banjar dan sekitarnya. Alhasil, cakupan pelayanan semakin luas.
Beruntungnya saat ini, transaksi tagihan bisa dilakukan secara online. Seperti di Payment Point, ATM, e Commerce dan lainnya. Sehingga pelanggan tidak perlu datang jauh-jauh ke kantor cabang untuk melakukan pembayaran tagihan air setiap bulannya.
Kepala Cabang I Landasan Ulin H Untung Hartaniansyah mengungkapkan, memang pelanggan lebih banyak melakukan pembayaran tagihan air setiap bulannya via online. Terutama pelanggan-pelanggan di kawasan Gambut dan sekitarnya.
“Saat ini transaksi lebih banyak via online. Seperti Payment Point, via ATM, e Commerce seperti TokoPedia, BukaLapak dan lainnya,” ujarnya.
Program reward atau apresiasi kepada pelanggan pun tetap dilanjutkan. Seperti di bulan Juni 2023 ini, ada sebanyak 20 pelanggan yang beruntung. Tagihan air mereka digratiskan PTAM Intan Banjar. Hal ini lantaran pelanggan melakukan pembayaran air setiap awal bulan, paling lambat tanggal 10 setiap bulannya. (abi)