Seminar Pengelolaan Pengaduan Untuk Pelayanan Publik Yang Lebih Baik

Waktu Baca : 2 menit

Banjarbaruklik – Wakil Walikota Banjarbaru H Darmawan Jaya Setiawan mengahadiri kegiatan Seminar sekaligus menjadi Narasumber dalam acara Best Practice Kepemerintahan yang Baik, dengan Tema “Pengelolaan Pengaduan untuk Pelayanan Publik yang Lebih Baik”. Jum’at (07/02)

Bertempat di Ball Room Aria Barito Hotel, Jalan Mt Haryono Banjarmasin. Kegiatan ini adalah rangkaian dari kegiatan Hari Pers Nasional yang diadakan di Banjarbaru pada tanggal 08 Februari 2020 di Perkantoran Provinsi Kalimantan Selatan, kegiatan seminar ini dibuka langsung oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Indonesia Tjahjo Kumolo dan dihadiri langsung oleh seluruh kepala Daerah se Indonesia yang termasuk dalam kegiatan ini.

Read More

Wakil Walikota Banjarbaru H Darmawan Jaya Setiawan menyampaikan penunjukkan kita sebagai narasumber bersanding dengan Kota lain yang juga Narasumber adalah penilaian Pemerintah pusat dengan Kota Kota yang mencapai kemajuan yang signifikan khususnya Kota Banjarbaru, dibuktikan dengan banyaknya prestasi prestasi yang diraih di tingkat Nasional, dan dampak bagi partisipasi masyarakat dalam memberikan nilai kepuasan masyarakat yang sangat baik dan langsung dipantau oleh Pemerintah Pusat.

Pemerintah Kota Banjarbaru dengan aplikasi pengaduan masyarakat “LAPOR” telah menampung dan langsung menanggapi permaslahan dan keluhan masyarakat dari segala bidang yang ada di Kota Banjarbaru, dengan program LAPOR ini masyarakat Kota Banjarbaru dapat menyampaikan keluhan, masukan, dan aspirasi terlebih kepada Instansi pemberi pelayanan publik, dan setelah hasil yang didapatkan dari ini cukup baik dari tahun 2018 ke 2019 mengalami peningkatan nilai kepuasan masyarakat dan penurunan komplain masyarakat yang ada di Kota Banjarbaru.

H Darmawan Jaya Setiawan berharap acara pada hari ini bisa meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan terus memberikan pelayanan yang terbiak kepada seluruh masyarakat khususnya di Kota Banjarbaru, dan juga bisa memotivasi seluruh pemerintah kabupaten Kota yng lain agar dapat memberikan pelayanan yang baik untuk masyarakat.(*)

Related posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.